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L’Utente – Consumatore garantisce che tutti i dati e le informazioni fornite al momento della registrazione, e contenute nell’account personale, sono veritiere e complete. L’Utente – Consumatore si impegna, inoltre, a comunicare in modo tempestivo ogni variazione dei menzionati dati ed informazioni, provvedendo all’aggiornamento delle stesse all’interno del proprio account.
L’Utente – Consumatore si impegna a non fornire dati falsi o mendaci, inclusi nomi, indirizzi e contatti falsi, nonché si impegna a non utilizzare fraudolentemente numeri di carte di credito ovvero di debito, a non tentare di eludere le misure di sicurezza dell’online shop di Fiori di Gaia © o di violare la rete, utilizzare i servizi dell’online shop di Fiori di Gaia per scopi estranei alle transazioni commerciali, intraprendere qualsiasi attività illegale in connessione con l’uso del sito e/o dei servizi offerti dall’online shop di Fiori di Gaia ©.
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Sospensione del servizio e risoluzione. L’accesso ai servizi sul sito Fiori di Gaia ©, nonché al relativo online shop di Fiori di Gaia ©, può essere sospeso, limitato o interrotto in qualsiasi momento. L’online shop di Fiori di Gaia © si riserva il diritto di chiudere l’account di ogni Utente – Consumatore che violi i termini e le condizioni d’uso espresse nel presente documento.
Impegno di collaborazione con l’Autorità. Fiori di Gaia © si impegna a cooperare, collaborare ed operare, in qualsiasi modo, con tutte le autorità competenti, inclusa l’autorità giudiziaria, ove queste ordinino o richiedano all’online shop di Fiori di Gaia © di comunicare l’identità o l’ubicazione, nonché ulteriori dati, di chiunque si renda responsabile di qualsiasi infrazione (frodi ecc …) informatica.
Dati personali. L’online shop di Fiori di Gaia © invita l’Utente – Consumatore a consultare le condizioni relative al trattamento dei dati personali, che costituiscono parte integrante delle presenti “termini e condizioni d’uso dell’online shop di Fiori di Gaia ©”.
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Tutti i diritti, incluso l’avviamento e, ove presenti, i marchi, sulle denominazioni dell’online shop di Fiori di Gaia ©, sono di proprietà di Gea Flowers s.r.l.s.. Le altre denominazioni di beni e prodotti, nonché le ragioni sociali menzionate sul Sito, anche se rappresentanti marchi, registrati o non registrati, sono di esclusiva proprietà dei rispettivi titolari.
Fiori di Gaia © si riserva la facoltà di controllare i commenti lasciati dagli utenti in seguito all’acquisto di beni e prodotti, evitando che siano pubblicati commenti non consoni al carattere del Servizio offerto dall’online shop di Fiori di Gaia ©.
Fatturazione. Nel caso in cui l’Utente necessiti di una fattura, sarà necessario che l’Utente contatti Fiori di Gaia ©. Sarà altresì necessario fornire ulteriori dati come il Codice Fiscale ovvero il numero di Partita Iva, in modo che questi emetta una fattura valida.
Clausole generali. L’online shop di Fiori di Gaia © declina ogni e qualsiasi responsabilità connessa a violazione degli obblighi facenti capo a Fiori di Gaia © e presenti nelle presenti condizioni d’uso dell’online shop di Fiori di Gaia ©, per le ipotesi di forza maggiore e per cause comunque non imputabili a Fiori di Gaia ©.
Politica sulla privacy. La Privacy Policy e il modo con cui l’online shop Fiori di Gaia Shop gestisce i dati di Navigatori e Consumatori, è reperibile in questa pagina web.
Spedizioni. Le spedizioni dei prodotti e servizi acquistabili sull’online shop Fiori di Gaia Shop vengono effettuate avvalendosi della collaborazione del partner GLS ENTERPRISE s.r.l. (corriere espresso operante su tutto il territorio dell’Unione Europea) e in alcuni casi di prodotti e servizi destinati ad alcuni CAP dell’area di Roma Metropolitana, attraverso personale dipendente di Gea Flowers s.r.l.s. . I dati dell’indirizzo di destinazione vengono forniti, al momento dell’acquisto online, da Consumatori e Navigatori.
Politica di cancellazione e di reso. Il Consumatore e/o il Navigatore che effettua un acquisto sull’online shop Fiori di Gaia Shop ha diritto a recedere dall’acquisto entro 48 ore dall’acquisto (fa fede la notifica di avvenuto acquisto che Navigatori e Consumatori ricevono appena effettuato il checkout dell’acquisto). Per far valere il suo diritto, il Consumatore e/o il Navigatore deve inviare una comunicazione via email all’indirizzo gaia@fioridigaia.com , specificando il numero progressivo dell’ordine dal quale sta recedendo e la motivazione che sta alla base della decisione di recesso. Fiori di Gaia © provvederà a gestire la richiesta e, nel caso in cui sia legittima, a procedere al richiamo del prodotto o servizio, senza nessun aggravio di spesa per il Consumatore e/o il Navigatore. Fiori di Gaia © si impegna a dare seguito alle richieste di recesso, tramite l’ indirizzo email gaia@fioridigaia.com entro 24 ore dalla ricezione della comunicazione via email, pena l’accettazione totale della richiesta di recesso, anche se giudicata non legittima.
Politica di rimborso. Nel caso in cui il Consumatore e/o il Navigatore che abbia prepagato un prodotto e/o servizio acquistato sull’online shop Fiori di Gaia Shop , voglia procedere al recesso e/o alla cancellazione dell’acquisto, egli ha diritto al rimborso totale del prodotto e/o servizio acquistato, nonché degli eventuali costi di spedizione. Nel caso in cui il Consumatore e/o il Navigatore che NON abbia prepagato un prodotto e/o servizio acquistato sull’online shop Fiori di Gaia Shop , voglia procedere al recesso e/o alla cancellazione dell’acquisto, Fiori di Gaia © procederà alla cancellazione dell’ordine, senza nulla a pretendere dal Consumatore e/o dal Navigatore.
Il presente documento “termini e condizioni d’uso dell’online shop di Fiori di Gaia” contiene tutti i termini concordati tra le parti relativamente all’oggetto dei servizi offerti da online shop di Fiori di Gaia ©, che esclude e prevale su qualsiasi intesa o accordo anteriormente intercorso tra le parti, sia oralmente che per iscritto. Nessuna dichiarazione, impegno ovvero promessa potrà essere considerata, derivare, esplicitamente o implicitamente, da qualsiasi affermazione orale o scritta effettuata dalle parti nel corso di ulteriori negoziazioni.
Comunicazioni. Ad eccezione di quanto diversamente stabilito nel presente documento, le comunicazioni tra le parti dovranno essere effettuate per iscritto e consegnate a mano, tramite e-mail, fax, raccomandata A/R.
Legge applicabile. La legge applicabile, alle presenti condizioni d’uso, nonché a tutti i rapporti giuridici sussistenti tra Fiori di Gaia © e gli Utenti, i Navigatori – Consumatori, connessi ai servizi offerti dal presente portale, è quella italiana.
Definizioni. Ai fini dell’interpretazione ed esecuzione dei suesposti Termini e Condizioni, valgono le seguenti definizioni, oltre a quelle eventualmente contenute nei testi di legge:
Archivio Commenti (di seguito, per brevità, “A.C.”): gestito da Fiori di Gaia © ed alimentato dalle informazioni (commenti) inserite dagli Utenti, previa registrazione e sotto la responsabilità degli stessi.
Archivio Contratti conclusi (di seguito, per brevità, “A.C.C.”): gestito da Fiori di Gaia © ed alimentato dalle informazioni (contratti, comunicazioni fra le parti) inserite a seguito dell’accettazione ed esecuzione, delle C.G.S. da parte del Venditore. È composto da tanti sottoarchivi, autonomi e separati, quanti sono i singoli Clienti.
Area riservata: area dell’online shop di Fiori di Gaia © che è accessibile soltanto agli Utenti ed ai Clienti, a seguito di registrazione e mediante Credenziali di Autenticazione.
Consumatore o Utente: navigatore che ha effettuato con successo la procedura di registrazione e che può usufruire dei servizi, offerti da online shop di Fiori di Gaia © (per fini non imprenditoriali o professionali) sulle pagine dell’online shop di Fiori di Gaia ©. Quando usufruisce dei servizi offerti sul online shop di Fiori di Gaia © diviene parte contrattuale (persona fisica) ed agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Credenziali di autenticazione: insieme di informazioni, costituito da una User ID e da una Password, personali e riservate, che vengono attribuite al navigatore che effettua con successo la procedura di Registrazione, e che devono essere da questo utilizzate per poter usufruire dei servizi offerti dal Portale, ovvero per accedere ad aree riservate del Sito.
Online shop di Fiori di Gaia ©: il soggetto che fornisce i Servizi, titolare di “Fiori di Gaia ©” e dei domini da cui questo è accessibile (fioridigaiashop.com). Ai fini delle presenti C.G.S. per l’online shop di Fiori di Gaia si intenderà GEA FLOWERS s.r.l.s., con sede legale: Via Sardegna, 29 – 00187 Roma; sede operativa: Via C. B. Piazza n. 3, 00161, Roma; P.IVA: 14743471006;
Navigatore: soggetto che accede al Portale e visita le pagine che lo compongono, senza effettuare la registrazione.
UserId: componente personale e riservata della Credenziale di Autenticazione, attribuita da online shop di Fiori di Gaia ©, costituita dalla ragione sociale e che non può essere modificata dall’Utente – Consumatore, se non a seguito di specifica richiesta scritta da parte di quest’ultimo e che consente a online shop di Fiori di Gaia © di individuare l’Utente – Consumatore, quale soggetto che usufruisce dei servizi offerti sul online shop di Fiori di Gaia © o al quale è imputabile l’attività svolta tramite il medesimo.
Password: componente riservata e personale della Credenziale di autenticazione, inizialmente attribuita automaticamente dall’online shop di Fiori di Gaia ©, ma poi modificata al primo utilizzo da parte del Cliente.
Portale: insieme delle pagine web, accessibili agli URL: https://fioridigaiashop.com (e/o gli altri domini) attraverso i quali Fiori di Gaia © offre i propri servizi.
Procedura di Registrazione: insieme di attività che consistono, per quanto riguarda l’Utente – Consumatore, nella compilazione di un form, nella presa visione dell’informativa privacy e nella manifestazione del consenso relativo, ove necessario, nella presa visione e accettazione dei Termini e Condizioni d’Uso dell’online shop di Fiori di Gaia ©, nell’invio di tali informazioni, che costituiscono la “richiesta di registrazione” da considerare come proposta contrattuale. Per quanto riguarda online shop di Fiori di Gaia ©, la procedura comporta la ricezione della richiesta di registrazione e la comunicazione della ricevuta all’Utente – Consumatore; l’eventuale accettazione, a seguito di valutazione insindacabile, della richiesta di registrazione, la comunicazione al Utente – Consumatore, dell’accettazione della proposta contrattuale e della conferma di attivazione delle Credenziali di autenticazione.
Servizi: le prestazioni erogate da Fiori di Gaia © – sia a titolo gratuito che a titolo oneroso – a favore dell’Utente e Consumatore, nei limiti e secondo le modalità di cui ai Termini e Condizioni d’uso dell’online shop di Fiori di Gaia ©.
Informazioni generali obbligatorie ex D. Lgs. n. 70/2003. Ai sensi dell’art. 7 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 si forniscono le seguenti informazioni generali:
L’online shop di Fiori di Gaia © è un servizio offerto da Gea Flowers Srls
Sede legale: Via Sardegna 29 – 00187 Roma (ITALIA)
Sede operativa: Via C. B. Piazza n. 3, 00161, Roma; P.IVA: 14743471006; (ITALIA)
Indirizzo e-mail: info@fioridigaia.com
